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Cómo crear contenido adictivo en las redes sociales

La llave que abre la puerta de la viralidad en la nueva Web Social es muchas veces la“adicción”. Hay determinados contenidos que, por una u otra razón, generan “adicción” en el internauta. Y cuanto más “adicto” es el usuario a un contenido, más probabilidades tiene de compartirlo con otras personas y, por lo tanto, de “viralizarlo”. Jeff Bullas recoge en su blog personal diez tipos de contenido adictivo en los social media:

1. Las análisis
Los análisis o evaluaciones de productos, libros o aplicaciones son imán para las audiencias en los nuevos medios sociales.

2. Las “megalistas”
Las listas largas de consejos, tácticas y preguntas sobre un determinado tema atraen la atención de los internautas.

3. “Cómo…”

“Como hacer aumentar tus ventas”, “Como empezar a utilizar Twitter”, “Cómo mejorar tu credibilidad en los social media”… Este tipo de contenidos proporcionan al lector diferentes soluciones a cuestiones cotidianas que exigen respuestas.

4. Las entrevistas con expertos y líderes
Las entrevistas con expertos y líderes en un determinado campo añaden valor añadido al lector, que premia este valor añadido compartiendo el contenido.

5. Los “case studies”
Los “case studies” proporcionan al lector pruebas de que una determinada estrategia puede funcionar si se aplica adecuadamente y eso ayuda a prender la mecha de la viralidad.

6. Las historias “negativas”
Un titular “negativo” como “30 cosas que no debes hacer en los social media” genera a veces más tráfico web que si está redactado en “positivo”.

7. Los datos, las cifras y las estadísticas
A los internautas les encantan los datos, las cifras y las estadísticas y estarán encantados también de compartirlos en los social media.

8. Las noticias novedosas
Los blogs y los social media son los medios de comunicación de masas de la nueva era digital, por lo que deben proporcionar también noticias novedades para “enganchar” al lector.

9. Los estudios y los informes
Los estudios y los informes proporcionan evidencias científicas sobre determinadas tendencias. Su credibilidad les convierte en contenidos altamente “adictivos”.

10. Las infografías
Las infografías simplifican la presentación de datos a menudo complejos y por eso son extremadamente populares en la nueva Web 2.0.

5 mandamientos de marketing digital para las marcas de lujo

Pese a que las redes sociales pueden jugar con las aspiraciones del usuario, muchas marcas premiére evitan entrar en ellas por temor de que la democracia del medio limite su exclusividad.

Las marcas de lujo están empezando a tener una presencia muy fuerte en las redes sociales y en todo lo relacionado con el marketing digital, algo que hasta hace poco solo se relacionaba con los productos más cercanos al consumidor.

Y es que muchos mercadólogos temen que la naturaleza netamente social y democrática de los medios actuales afecte el posicionamiento de aquellos productos que se destacan por ser de nicho, es decir sólo para algunos cuantos.

El especialista Duke Greenhill, fundador de la agencia de publicidad de marcas premiére Greenhill + Partners de Nueva York, destacó que la discusión no es si las marcas de elite pueden o no sobrellevar la democracia digital, sino cómo deben hacerlo.

Greenhill apuntó en Mashable los cinco mandamientos para el manejo de marcas de lujo en el social media.

1. Democratiza la marca, pero no le restes valor: las marcas de lujo se obsesionan con perder su carácter exclusivo en las redes sociales, pero olvidan que un producto premiere gana su estatus por medio de un bloque de consumidores que desean poder comprar el nombre en cuestión.  Es decir, si una marca quiere seguir siendo de lujo, no sólo debe atender a aquellos consumidores que puedan pagarla, sino a aquellas personas que quieren adquirirla, pero no pueden.

Los medios sociales le permiten a  este tipo de firmas jugar con las aspiraciones de los usuarios, ya que en algunos casos, pueden ser el único lugar donde algunos consumidores tienen la oportunidad de acercarse a la marca.  Esto, a su vez, crea un enorme prestigio entre el conjunto de afluentes.

Las marcas de lujo deben mantener la conversación digital atrayendo a los consumidores aspiracionales e incluyéndolos en un diálogo controlado de marca. Por otro lado, la firma debe esforzarse por alcanzar la más alta calidad de creatividad, elegancia y producción y evitar robar ideas a sus campañas tradicionales.

2. No mates la conversación: uno de los temores de este tipo de productos es que si se permite la interactividad o contenido generado por usuarios, se perderá control de la imagen de marca. Un ejemplo de que esto es un mito es Burberry y su campaña “Art of the Trench” en la que los usuarios comparten fotografías de alta calidad con las famosas gabardinas de la firma.  De esta manera la marca llega a un gran número de personas pero no pierde su carácter exclusivo.

3.Honra el medio digital: la dilución de la marca sucede cuando no se toma en serio al medio en el que te estas comunicando.  Recuerda que no por ser un video para Facebook merece menos producción que un comercial para televisión, porque el marketing digital puede ser  tan lujoso como las marcas estén dispuestas a hacerlo.

La calidad de la comercialización digital de lujo se basa en la ideación y ejecución y las marcas más finas deben comprometerse a tener las campañas más innovadoras y más elegantes que puedan existir en el social media porque eso traduce los valores de la marca.

4. No robes de los medios tradicionales: según Greenhill, muchas marcas de lujo creen que lo que se usó para un medio como televisión o revistas funcionará en internet. Por ejemplo, toman uno de sus comerciales para televisión y lo suben a YouTube sin darse cuenta que esta estrategia debilita el peso de la marca. Las campañas digitales de estos productos requieren una estrategia de desarrollo, producción y despliegue específico para sus canales digitales.

5. No busques imitar canales: sólo porque a una marca le esté funcionando un canal o red social específicos no significa que funcionará para ti. Las marcas de lujo deben de tener cuidado de no usar una plataforma tecnológica sólo porque esté de moda, ya que puede no ir con la naturaleza de tu producto.

Dos ejemplos de un buen aprovechamiento del marketing digital de lujo son la aplicación para bodas de Vera Wang y el buscador de anillos de compromiso de Tiffany. Ambos están directamente motivados por un valor central de la marca o por la necesidad de los consumidores, ya que no diluyen el nombre de la firma en el mensaje.

Fuente: Altonivel

Cien millones de personas se hacen «fans» de una página de Facebook a diario

Cada día, 100 millones de usuarios de Facebook en todo el mundo se hacen «fans» de una página en esta red social, una cifra que se ha duplicado con respecto al año pasado, ha informado hoy la directora comercial de la compañía en España, Irene Cano, en una conferencia.

Cano ha asegurado que las redes sociales y las páginas oficiales de las empresas en Facebook están cambiando el mundo de la mercadotecnia.

«Los negocios serán mucho mas eficientes con un mundo conectado; las redes sociales conectan a las personas con lo que les interesa», ha explicado. «En el futuro, todas las marcas serán sociales», ha vaticinado Cano.

En concreto, ha dicho, los consumidores recuerdan hasta un 68 % más los anuncios con contenido social.

Cano ha mencionado los ejemplos de Zara, del Real Madrid y del Fútbol Club Barcelona, con 10, 20 y 21 millones de «fans» en sus páginas de Facebook.

Asimismo, ha hablado de Telefónica, que convocó a sus seguidores en la red social a ponerle un nombre a una tarifa y consiguió 24.000 respuestas en menos de tres días.

La mercadotecnia ha pasado de constituir para las empresas una partida de bolos a ser una máquina de «pinball», ha dicho Cano: «Yo lanzo el mensaje a la comunidad, rebota y luego formo parte de la conversación».

En Facebook, que recientemente alcanzó los 800 millones de usuarios activos, sus miembros pasan «más de 700 billones de minutos al mes compartiendo información», según Cano.

Necesita una estrategia en Redes Sociales, desde ByTheWeb podemos ayudarlo.

Cómo realizar E-mail Marketing con Éxito?

De acuerdo a una investigación llevada a cabo por la revista StrongMail en Estados Unidos, un 89% de los entrevistados tiene planeado aumentar sus inversiones en email marketing durante 2010, mientras que un 48% afirmaron que directamente van a aumentar el presupuesto destinado a estas acciones. Sucede que el email marketing ha cobrado un nuevo giro, en su concepción y ejecución, que lo vuelven a colocar dentro de las acciones favoritas, junto con el social media marketing.

La segmentación es la respuesta para que el marketing online , en todas sus variantes, incluyendo el email marketing tenga un éxito rotundo. Puede resultar molesto, pero si segmenta, obtendrá mejores resultados. Puede tomar criterios locales, como lugar de residencia, o tipo de respuesta a comunicaciones anteriores. De esta manera, se asegurará de entregar el mensaje más conveniente y personalizado para cada uno.

Grandes empresas han utilizado y están utilizando el correo electrónico marketing con resultados increíbles. Un caso paradigmático es el de Christian Dior, la prestigiosa firma de modas. Por medio del email marketing se ha puesto en contacto con 150.000 potenciales clientes. Imagine el ROI de semejante acción.

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